Polityka prywatności

Administrator danych: Śpisio
Adres kontaktowy (zwroty/reklamacje): Paczkomat PTE02M
E-mail kontaktowy: kontakt@spisio.pl

Wszystkie dane osobowe Klientów są przetwarzane w sposób zgodny z wymogami określonymi w prawie polskim oraz w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

Cel przetwarzania

Śpisio przetwarza dane osobowe Użytkowników serwisu spisio.pl w celu prawidłowej realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym. Dane te są potrzebne do złożenia zamówienia, zawarcia umowy sprzedaży, obsługi płatności oraz wysyłki zamówionego Towaru.

Rodzaj przetwarzanych danych

Przetwarzane są dane niezbędne do realizacji zamówienia, m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy. W przypadku odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji prosimy dodatkowo o numer konta bankowego, na który mają zostać zwrócone należności.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO — na podstawie zgody wyrażonej przez Klienta w momencie składania zamówienia oraz w celu wykonania zawartej umowy sprzedaży. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

Prawa Klienta

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Klientowi przysługują następujące prawa:

  • wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w każdej chwili, bez podawania przyczyny,
  • żądania usunięcia swoich danych osobowych, bez podawania przyczyny,
  • żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania,
  • przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe Klienta przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego). W systemach pozostają wyłącznie informacje archiwalne o zawartych transakcjach.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie zgłoszenia dotyczące danych osobowych prosimy kierować na adres: kontakt@spisio.pl

Powierzenie przetwarzania danych

Śpisio ma prawo powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym (np. firmom kurierskim, operatorom płatności) w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień. Poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce prywatności dane osobowe Klientów nie są udostępniane osobom trzecim.

Newsletter

Newsletter to biuletyn informacyjny przekazujący informacje o nowościach i promocjach w sklepie internetowym. Klient, który wyraził zgodę na jego otrzymywanie poprzez podanie adresu e-mail, otrzymuje takie informacje na wskazany adres. Zgodę można wycofać w każdej chwili.

Cookies

Strona spisio.pl używa plików „cookies” — niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu Użytkownika, umożliwiających zapamiętywanie informacji o sposobie korzystania ze strony. Informacje z plików cookies są wykorzystywane w celach statystycznych i reklamowych. Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w swojej przeglądarce internetowej — pozostawienie ustawień bez zmian oznacza zgodę na ich zapisywanie.

Google Analytics

Strona spisio.pl korzysta z usług Google Analytics. Informacje gromadzone przez pliki cookies są przekazywane na serwery Google znajdujące się w USA. Przy włączonej funkcji anonimizacji adresu IP, adres IP Użytkownika jest skracany przez Google przed zapisaniem — dotyczy to państw członkowskich UE i innych państw objętych Umową o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i skracany tam jedynie w wyjątkowych przypadkach.

Plugin Facebooka

Strona spisio.pl może zawierać wtyczki serwisu społecznościowego Facebook, oznaczone jego logiem. Umożliwiają one połączenie z profilem Śpisio na Facebooku. Facebook może w związku z tym uzyskać informację, że dana strona została odwiedzona, wraz z adresem IP Użytkownika, w szczególności jeśli Użytkownik jest w danym momencie zalogowany na swoim koncie Facebook. Szczegółowe informacje dotyczące prywatności na Facebooku dostępne są w polityce prywatności tego serwisu: https://www.facebook.com/about/privacy/